En tant que Designer ou Styliste, vous avez vos propres méthodes d’idéation et d’inspiration. Nous avons toutefois une question à vous poser : êtes-vous sûr que c’est la plus efficace pour libérer votre créativité ? Pensez-vous tirer le meilleur de vos suggestions et de votre créativité ? Travaillez-vous dans les meilleures conditions avec votre équipe ? Pas certaine que la majorité réponde positivement à ces questions… De la collecte des inspirations au plan de collection en passant par les synthèses et stories, vous devez garder une cohérence sur l’ensemble des produits, tous marchés confondus. Notre trends lab collaboratif est la solution pour vos équipes créatives.

Collectez et partagez instantanément vos inspirations et tendances marché

Des informations visuelles 100% exploitables, communication en temps réel, des voyages plus rentables et efficaces

À l’étranger, en salon, chez vos fournisseurs, vous avez pris l’habitude de prendre en photo tout ce qui vous inspire. Prenez maintenant le réflexe de les partager simultanément avec le reste de votre équipe. Comment ? Utilisez Mushin, une application mobile qui vous permet de prendre toutes vos photos et de les synchroniser en temps réel dans un espace partagé avec votre équipe. Pourquoi c’est top ? Vous captez toutes les tendances et inspirations à l’instant T, votre équipe y accès en temps réel et à votre retour de voyage, vous pouvez travailler directement sur vos synthèses et restitutions.

Diffusez votre plateforme de marque en capitalisant sur vos visuels et construisez une offre cohérente

Centralisation des tendances amont, plateforme de marque disponible et diffusée, codes produits empreints de l’ADN de la marque

Assurer la cohérence de l’offre sur tous les marchés est un grand défi pour chaque marque. Pour ce faire, la première recommandation est de briser les silos et de fédérer les équipes autour d’une plateforme de marque claire, lisible et surtout accessible. En diffusant votre ADN de marque en interne et en mutualisant les inspirations, croquis et prototypes de tous les Designers ou Stylistes, vos collections en sont que plus cohérentes et performantes.

Mushin sert de piste d’atterrissage aux équipes créatives. Les directions artistiques sont communiquées et centralisées dans un espace visuel et interactif. Patrons de l’offre, Responsables de Style, Head of Design peuvent alors alimenter leurs équipes et discuter avec eux sur les grandes tendances à suivre. C’est d’ailleurs la méthode employée par les équipes Winter Sport chez Salomon.

Grâce à Mushin, nous avons adopté un processus de création plus fluide et plus collaboratif : tous les éléments de design contribuant à l’identification et la cohérence de la marque sont créés et partagés en temps réel. – David Farcot, Head of Design, Salomon

Créez des produits plus justes en interne et avec les fournisseurs stratégiques

Justesse des créations, moins d’échantillons physiques, réduction du time-to-market des collections

Capitaliser sur les visuels d’inspirations et sur les croquis est une première étape pour gagner en efficacité à l’échelle de l’équipe. Vous pouvez également appliquer cette logique au développement et au sourcing produit avec vos fournisseurs stratégiques. Le nouveau paradigme de sourcing collaboratif qui s’impose au sein de l’éco-système global implique une réduction du parc de fournisseurs et la pérennisation de la relation avec les partenaires. Cette mutation dans la relation marque/fournisseurs conduit à une nouvelle façon de procéder : les fournisseurs sont forces de propositions et affirment leur expertise, leurs innovations produits ainsi que leur connaissance du marché. Chez Mushin, c’est ce que l’on appelle le Creative Buying. Comment mettre en place le Creative Buying chez vous ? 

  • Communiquez votre ADN de marque et vos orientations stylistiques à vos fournisseurs pour qu’ils s’en imprègnent
  • Accédez à leurs innovations produits et market insight dans leurs showroom digitaux sur mesure
  • Co-développez des produits en interagissant avec les bons interlocuteurs en temps réel
  • Réduisez le nombre d’échantillons physiques avant la validation de vos produits grâce au visuel
  • Accélérez le rythme de vos collections et répondez mieux aux attentes des consommateurs

Mushin a de nouveau fait appel à ses utilisateurs pour faire évoluer l’application grâce à des tests cadrés et animés par l’Agence d’UX Design Dernier Cri. L’objectif, aller plus loin dans la compréhension des besoins, des comportements et des attendus de nos utilisateurs.

L’écoute des utilisateurs dans les gènes de Mushin

L’écoute du besoin client est dans l’ADN de Mushin. Nous nous sommes construits grâce à des ateliers d’échange avec des utilisateurs et nous avons conçu une plateforme complète dans le but de simplifier la vie des Stylistes, Designers et Chefs de Produit. Le Pinterest Pro est devenu 4 ans plus tard un espace visuel et interactif qui couvre tout le processus créatif jusqu’à la production avec les fournisseurs. Mushin a beaucoup évolué tant au niveau fonctionnel qu’au niveau des usages grâce à la proximité et à la relation de confiance entretenue avec ses clients. Aujourd’hui, nous passons la vitesse supérieure avec des utilisateurs extérieurs à l’application pour mieux cerner les points d’amélioration ergonomique, esthétiques et fonctionnels. Mushin a pour ambition de devenir LA plateforme métier des marques et leurs fournisseurs.

Un test en 3 étapes

Le principe du test utilisateurs est simple mais terriblement efficace lorsqu’il est encadré par Arthur Retrou et François-Henri Dupuich, UX Designers chez Dernier Cri. Arthur reçoit l’utilisateur dans une salle pour un entretien filmé et retransmis en direct sur un écran dans une autre pièce, où nous nous trouvons. De cette manière, nous pouvons observer simultanément les comportements sur l’application et les réactions des utilisateurs en action. Pour enrichir notre panel de test, nous avons sollicité un Directeur de Design (Benjamin), une  styliste reconvertie en conseil (Céline) et un fournisseur textile (Guillaume).

Première étape : le contexte de l’utilisateur

L’utilisateur présente son métier, sa journée type, son mode de communication avec ses équipes et ses partenaires. Déjà à cette étape, des traits communs se dessinent : les informations visuelles sont éparpillées, mal partagées, sous différents formats. Bref, personne n’y voit clair et ils doivent redoubler d’imagination pour tirer profit de leurs visuels clés puisqu’aucun outil ne le leur permet.

Une fois que le contexte général de travail est posé et compris, nous leur proposons une liste d’enjeux clés et précis. Chaque utilisateur doit en choisir 3 et les classer par ordre de priorité. Une étape cruciale pour l’équipe produit et l’équipe marketing de Mushin pour mieux comprendre les leviers d’acquisition et de rétention client.

Deuxième étape : la découverte de l’application

Sans doute l’étape la plus riche et la plus importante dans la construction de l’application. Sans transition, l’utilisateur est amené à nous décrire ce qu’il comprend de l’application à première vue. Puis, il exécute un scénario pré-établi et dicté par Arthur sans recevoir aucune indication, ni assistance. L’exercice est remarquable et sans appel : les utilisateurs ont des réflexes communs que nous n’avions pas imaginés. Nous appréhendons beaucoup plus facilement les attendus et la logique que les utilisateurs recherchent dans un outil digital. Céline est une adepte du drag and drop, du clic to select et surtout friande de rapidité. Benjamin a le réflexe du clic droit pour rechercher les options.

Chaque utilisateur se plonge dans l’univers de Mushin et nous révèle inconsciemment sa culture digitale. Chaque action, réflexion est conditionnée par son expérience et son référentiel d’outils auxquels il/elle est habitué(e).

À la suite de la manipulation, nos utilisateurs ont pu exprimer leurs ressentis « à chaud ». Nous avons apporté une attention toute particulièrement à leurs témoignages, qui sont cruciaux pour Mushin et Dernier Cri.

Prochaine étape : le sprint de conception

Toutes les remarques, actions, leviers d’amélioration ont été notés et consolidés pour enclencher la prochaine étape : le sprint de conception. Nous vous avions parlé plus haut de Design Thinking, retour sur la signification de ce terme.

Le Design Thinking est un processus itératif d’exploration, de conception et de test pour optimiser le développement d’un produit et ainsi arriver à innover plus vite à moindre coûts. Le design thinking se déroule en 5 grands temps : l’empathie, la définition, l’idéation, le prototype et le test. C’est un processus itératif, qui doit être mené régulièrement pour s’assurer d’être sur le bon chemin.

Nous sommes ravis d’avoir entamé cette démarche constructive avec ces 3 utilisateurs volontaires et avec Dernier Cri. Nous avons hâte de commencer le sprint de conception et de vous présenter notre nouvelle version de Mushin.

Un grand merci à Arthur et François-Henri de Dernier Cri, ainsi qu’à Guillaume, Céline et Benjamin pour leur participation !

Vous souhaitez nous rejoindre dans cette démarche de co-construction pour prendre un temps d’avance ?

Plusieurs mois de développement, de réflexion avec nos utilisateurs pour repenser l’ergonomie de notre outil collaboratif et imaginer les nouvelles fonctionnalités qui vont booster la performance des équipes. Nous avons hâte de vous présenter le nouveau Mushin !

 

Nouveau design, nouvelle expérience utilisateurs

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Sur le web et sur mobile, nous avons repensé et renouvelé le design de l’application pour mettre les visuels clés des utilisateurs toujours plus en valeur. Nos réflexions sur le nouveau design ont été guidées par les feedbacks de nos utilisateurs que nous impliquons dans le processus d’évolution de Mushin.

C’est d’ailleurs avec ces feedbacks que nous avons pu imaginer une meilleure expérience utilisateurs avec une navigation plus simple et de nouvelles fonctionnalités. Nous nous sommes notamment concentrés sur les besoins de nos utilisateurs mobiles pour re-designer entièrement l’application iOS et Android.

Sur le web, nous avons mis l’accent sur un niveau supplémentaire de rangement : des groupes de thèmes et dossier pour mieux organiser les différents espaces de travail et une meilleure lisibilité des informations.

 

De nouvelles fonctionnalités pour vous simplifier la vie

Des planches automatiques pour toutes vos synthèses

Sur le web, nous avons créé un véritable PowerPoint-killer avec notre outil de création de planches automatiques. En quelques clics, créez toutes vos planches de synthèse ou de tendance grâce à nos centaines de templates disponible. Nous avons apporté des nouveautés à l’outil actuel pour vous faire RÉELLEMENT gagner du temps :

  • Création rapide de plusieurs planches simultanément
  • Personnalisation poussée : marges, texte, taille et disposition des photos peuvent être réglés et modifiés à volonté

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Des thèmes et dossiers regroupés

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Nous voulions simplifier encore plus la lecture et l’accès aux informations de nos utilisateurs. Nous avons alors développé la possibilité de regrouper les thèmes en fonction de leurs sujets. Ainsi, nos utilisateurs peuvent naviguer plus rapidement dans leur arborescence d’informations.

 

Une application mobile au design épuré

Design unifié et surtout épuré pour laisser toute la place à vos visuels sur votre smartphone. Nous avons également repensé la navigation : fil d’actualités, tâches, création de notes et l’outil de recherche sont rendus plus accessibles pour une expérience utilisateurs optimisée.

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Les points clés sur iPhone

Une fonctionnalité attendue par les utilisateurs sur iOS, elle est arrivée ! Saisissez ainsi vos points clés pendant vos déplacements, avec ou sans connexion depuis n’importe quel smartphone.

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La création de contenu facilitée

Sur le web, il est possible de télécharger des centaines de fichiers et d’appliquer les mêmes titres, descriptions, tags, etc. à toutes les notes simultanément.

Sur mobile, la prise de photos en rafale est désormais possible. En salon, en visite en magasin, captez rapidement toutes les informations essentielles et partagez-les en 3 clics.

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Messagerie support Mushin sur Android

Sur le web, sur iPhone, iPad et maintenant sur tous les appareils Android, notre équipe Support est à l’écoute des utilisateurs en cas de besoin. Une réponse est délivrée instantanément.

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Envie d’entrer dans la nouvelle génération de la collaboration ? Connectez-vous et votre équipe sur Mushin :

 

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Déjà utilisateur de Mushin ? Connectez-vous !

La semaine dernière a été mouvementée pour la Team Mushin : deux jours à pitcher et à travailler sur un prototype d’une nouvelle fonctionnalité pour le challenge Cisco « Best retail solution » au salon Vivatechnology 2017 ! Nous vous avions parlé de notre sélection pour le « Startup pitch » par The Refiners dans ce billet, nous voudrions vous raconter notre expérience rendue possible par l’équipe Cisco France … La Team Mushin a encore prouvé qu’elle avait plus d’un tour dans son sac 😉

 

Mushin pitche face à The Refiners

Notre application a su interpeler le jury de The Refiners sur le challenge « Thrive in Silicon Valley », nous accordant alors le droit de pitcher le jeudi sur la scène Agora au salon Vivatech. Une belle expérience qui a encore une fois permis à Bernard Soriano, CEO de Mushin, de faire rêver avec le collaboratif par l’image pour permettre aux marques de produire plus vite et mieux !.

Une belle opportunité et un grand honneur pour la startup lilloise de pitcher devant des acteurs majeurs de l’innovation en France et aux USA.

Mushin innove avec Cisco France

Cisco France nous a invités sur son stand pour travailler sur un prototype qui complètera Mushin et qui contribuera à la modernisation de l’industrie du retail. Nous avons donc élaboré des maquettes pour l’intégration d’un chat dans Mushin pour fluidifier la communication entre nos utilisateurs. Nous apporterons une nouvelle dimension sociale et interactive qui dynamisera le travail d’équipe. Nous évoluons pour faire de Mushin le compagnon idéal et complet de tous nos utilisateurs.

Mushin est en route pour gagner de nouvelles parts de marché avec un outil de plus en plus fonctionnel. Une nouveauté imaginée en collaboration avec des utilisateurs chez Carrefour Proximité Île-de-France. La proximité et le développement de l’appli avec nos utilisateurs, une méthode de travail ancrée dans l’ADN de Mushin !

C’est la raison pour laquelle Cisco nous a décerné un Prix Spécial pour son challenge. Une reconnaissance dont nous sommes très fiers ! Un prix qui nous donne accès à l’accompagnement des experts Cisco pour développer la messagerie instantanée et l’intégrer à l’espace de travail de tous nos utilisateurs … Et ceux à venir !

 

Le chat rejoindra les multiples fonctionnalités de Mushin dans les mois à venir. Impatients ? Nous aussi !

La Team Mushin vous invite à explorer les possibilités de collaboration sur Mushin, et à découvrir en exclusivité les maquettes du nouveau chat !

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De transformation informatique à numérique,

Les avantages pour l’offre et la distribution

Il est parfois difficile d’estimer l’impact de la transformation numérique. Toutefois,  l’enjeu sur l’emploi et sur les métiers de l’offre y est important.

Selon un sondage Ipsos, un chef d’entreprise sur deux assimile le numérique à un simple phénomène de mode. Ceci suppose que :

– les entreprises sous-estiment les bénéfices du numérique

– les dirigeants appréhendent le numérique qui est perçu comme un réel challenge pour l’entreprise telle que l’a été la transition informatique

Afin de démontrer que le numérique est bel et bien un atout pour les entreprises, nous avons décidé de faire un focus sur les solutions SaaS (Software as a Service). La croissance de ce type de solution est très forte : + 20,3% attendue en 2016. Ce succès est dû aux éditeurs de logiciel qui innovent sans arrêt et à sa facilité d’adoption.

Prenons l’exemple de la solution SaaS Mushin,  elle ne nécessite :

–       aucune installation technique

–       aucune compétence particulière

L’usage dépend du métier de l’utilisateur, de ses attentes et peut être progressif.

Voici 3 exemples rencontrés par les équipes Mushin, dans lesquels la transformation digitale s’est faite en souplesse, pas à pas :

Mushin intervient dans le quotidien d’un styliste ou d’un designer dès la collecte de visuels lors de shoppings puis s’étend à la réalisation de check-lists et concrétise son travail par la conception de planches : de tendance ou de point d’avancement. Le patron de l’offre, quant à lui, utilisera davantage le fil d’activité pour suivre le travail de ses équipes, piloter l’avancement du projet (revues de prototype, négociation auprès des fournisseurs..).

Dans un contexte d’innovation, Mushin sert d’entonnoir à idées, il permet de mettre en commun les inspirations, de mutualiser la veille et de partager les innovations de demain.  Mushin facilite l’exploitation des informations et renforce la coordination des équipes produit et R&D. Il favorise la créativité tout en permettant un pilotage en temps réel.

Enfin, dans l’univers de la distribution, Mushin peut être utilisé comme outil mobile de suivi permettant la remontée des points de contrôle des magasins ainsi que moyen de partage des bonnes pratiques, de la mise en valeur d’un produit ou d’une promotion.

Cette solution est donc polyvalente, simple d’utilisation et d’adoption

…et pourtant elle révolutionne la façon dont les équipes de l’offre travaillent ensemble

en apportant du visuel, de la mobilité et un gain de temps important.

Mushin permet d’exploiter les visuels : photos prises lors de salons, visites de showroom, des inspirations trouvées sur le web ou présents sur disque dur. Les images sont centralisées sur un même outil et mises en valeur. Cela réduit la perte de photos due à l’accumulation de supports (bibliothèques de photos, solutions clouds,…)

L’app Mushin s’emporte partout : disponible sur iOS, Android et Web, Mushin accompagne l’utilisateur dans ses déplacements et est 100% fonctionnel hors ligne ; il est donc possible de travailler n’importe quand et n’importe où.

Regroupant en un seul outil de nombreuses fonctionnalités, Mushin permet de mieux communiquer, se coordonner et ainsi évite ainsi les allers-retours.

En définitive, les  patrons de l’offre et dirigeants ne devraient pas craindre la numérisation de leurs entreprises ni les solutions qui en découlent. En étant à l’initiative de cette digitalisation, le management anticipe les besoins,  mise sur le collaboratif et améliore l’expérience de tous.

Ils améliorent le quotidien de leurs salariés, les fédèrent autour d’un outil métier ludique et renforce leur time-to-market.

Dans un monde où le digital devient une réalité, les outils digitaux seront rapidement une nécessité pour les équipes de demain. Faut-il prendre le risque de les laisser utiliser des outils obsolètes ou non ciblés métier?