Alors que la moitié de la population mondiale pense à se dé-confiner pour reprendre le travail, comment développer des produits à distance, répondre à la problématique de non-déplacement, ou encore organiser des tables rondes consommateurs ? Mushin a adapté sa plateforme digitale à la co-création : mobile et web, personnalisables en quelques heures, ce support digital au processus créatif place le visuel au coeur de la discussion produit sans présentiel des acteurs.

Préparer la période post-confinement
Parce que les modes de travail à l’avenir vont être différents mais que les enjeux de création produits restent les mêmes, Mushin offre l’opportunité d’avancer autrement.
Quand les déplacements sont limités, la digitalisation de nos rencontres et de nos idées est une opportunité pour accélérer la reprise. Mushin facilite ce processus en répondant aux besoins de se coordonner et de rester connectés en simplifiant la collecte et le partage d’informations visuelles.

C’est ce que fait Salomon avec Mushin !
« Quand le bureau n’est plus le centre de vie, Mushin permet de recréer le lien autour du produit et d’avancer efficacement dans la construction de l’offre ».
David Farcot, Directeur du Design WSE de Salomon est convaincu. « L’interface visuelle très accessible et modulaire a permis de recréer la richesse et la dynamique des échanges dont nous profitons naturellement dans nos studios de création ».

Malgré les conditions de télétravail, la plateforme digitalise le « mur d’images » et rend l’interaction en direct possible à distance.
Salomon a d’ailleurs multiplié par 8 la fréquence de connexion à l’outil depuis le confinement. La prise de décision est optimale, la mobilisation des acteurs est renforcée pour continuer à garantir les objectifs d’innovation.

A propos de Mushin
Créé en 2013 en France, Mushin est la première plateforme digitale de visuel et de chat. Son concept tourne entièrement autour de la conviction du fondateur : «quand on parle produit, il faut parler visuel». La plateforme Mushin est plus que jamais une opportunité pour les entreprises qui doivent continuer d’avancer sur leurs prochaines collections.

CONTACT PRESSE
Bernard Soriano
bernard@mymushin.com
+33 (0)6 88 07 05 84

www.mymushin.com

Mushin a de nouveau fait appel à ses utilisateurs pour faire évoluer l’application grâce à des tests cadrés et animés par l’Agence d’UX Design Dernier Cri. L’objectif, aller plus loin dans la compréhension des besoins, des comportements et des attendus de nos utilisateurs.

L’écoute des utilisateurs dans les gènes de Mushin

L’écoute du besoin client est dans l’ADN de Mushin. Nous nous sommes construits grâce à des ateliers d’échange avec des utilisateurs et nous avons conçu une plateforme complète dans le but de simplifier la vie des Stylistes, Designers et Chefs de Produit. Le Pinterest Pro est devenu 4 ans plus tard un espace visuel et interactif qui couvre tout le processus créatif jusqu’à la production avec les fournisseurs. Mushin a beaucoup évolué tant au niveau fonctionnel qu’au niveau des usages grâce à la proximité et à la relation de confiance entretenue avec ses clients. Aujourd’hui, nous passons la vitesse supérieure avec des utilisateurs extérieurs à l’application pour mieux cerner les points d’amélioration ergonomique, esthétiques et fonctionnels. Mushin a pour ambition de devenir LA plateforme métier des marques et leurs fournisseurs.

Un test en 3 étapes

Le principe du test utilisateurs est simple mais terriblement efficace lorsqu’il est encadré par Arthur Retrou et François-Henri Dupuich, UX Designers chez Dernier Cri. Arthur reçoit l’utilisateur dans une salle pour un entretien filmé et retransmis en direct sur un écran dans une autre pièce, où nous nous trouvons. De cette manière, nous pouvons observer simultanément les comportements sur l’application et les réactions des utilisateurs en action. Pour enrichir notre panel de test, nous avons sollicité un Directeur de Design (Benjamin), une  styliste reconvertie en conseil (Céline) et un fournisseur textile (Guillaume).

Première étape : le contexte de l’utilisateur

L’utilisateur présente son métier, sa journée type, son mode de communication avec ses équipes et ses partenaires. Déjà à cette étape, des traits communs se dessinent : les informations visuelles sont éparpillées, mal partagées, sous différents formats. Bref, personne n’y voit clair et ils doivent redoubler d’imagination pour tirer profit de leurs visuels clés puisqu’aucun outil ne le leur permet.

Une fois que le contexte général de travail est posé et compris, nous leur proposons une liste d’enjeux clés et précis. Chaque utilisateur doit en choisir 3 et les classer par ordre de priorité. Une étape cruciale pour l’équipe produit et l’équipe marketing de Mushin pour mieux comprendre les leviers d’acquisition et de rétention client.

Deuxième étape : la découverte de l’application

Sans doute l’étape la plus riche et la plus importante dans la construction de l’application. Sans transition, l’utilisateur est amené à nous décrire ce qu’il comprend de l’application à première vue. Puis, il exécute un scénario pré-établi et dicté par Arthur sans recevoir aucune indication, ni assistance. L’exercice est remarquable et sans appel : les utilisateurs ont des réflexes communs que nous n’avions pas imaginés. Nous appréhendons beaucoup plus facilement les attendus et la logique que les utilisateurs recherchent dans un outil digital. Céline est une adepte du drag and drop, du clic to select et surtout friande de rapidité. Benjamin a le réflexe du clic droit pour rechercher les options.

Chaque utilisateur se plonge dans l’univers de Mushin et nous révèle inconsciemment sa culture digitale. Chaque action, réflexion est conditionnée par son expérience et son référentiel d’outils auxquels il/elle est habitué(e).

À la suite de la manipulation, nos utilisateurs ont pu exprimer leurs ressentis « à chaud ». Nous avons apporté une attention toute particulièrement à leurs témoignages, qui sont cruciaux pour Mushin et Dernier Cri.

Prochaine étape : le sprint de conception

Toutes les remarques, actions, leviers d’amélioration ont été notés et consolidés pour enclencher la prochaine étape : le sprint de conception. Nous vous avions parlé plus haut de Design Thinking, retour sur la signification de ce terme.

Le Design Thinking est un processus itératif d’exploration, de conception et de test pour optimiser le développement d’un produit et ainsi arriver à innover plus vite à moindre coûts. Le design thinking se déroule en 5 grands temps : l’empathie, la définition, l’idéation, le prototype et le test. C’est un processus itératif, qui doit être mené régulièrement pour s’assurer d’être sur le bon chemin.

Nous sommes ravis d’avoir entamé cette démarche constructive avec ces 3 utilisateurs volontaires et avec Dernier Cri. Nous avons hâte de commencer le sprint de conception et de vous présenter notre nouvelle version de Mushin.

Un grand merci à Arthur et François-Henri de Dernier Cri, ainsi qu’à Guillaume, Céline et Benjamin pour leur participation !

Vous souhaitez nous rejoindre dans cette démarche de co-construction pour prendre un temps d’avance ?

La semaine dernière a été mouvementée pour la Team Mushin : deux jours à pitcher et à travailler sur un prototype d’une nouvelle fonctionnalité pour le challenge Cisco « Best retail solution » au salon Vivatechnology 2017 ! Nous vous avions parlé de notre sélection pour le « Startup pitch » par The Refiners dans ce billet, nous voudrions vous raconter notre expérience rendue possible par l’équipe Cisco France … La Team Mushin a encore prouvé qu’elle avait plus d’un tour dans son sac 😉

 

Mushin pitche face à The Refiners

Notre application a su interpeler le jury de The Refiners sur le challenge « Thrive in Silicon Valley », nous accordant alors le droit de pitcher le jeudi sur la scène Agora au salon Vivatech. Une belle expérience qui a encore une fois permis à Bernard Soriano, CEO de Mushin, de faire rêver avec le collaboratif par l’image pour permettre aux marques de produire plus vite et mieux !.

Une belle opportunité et un grand honneur pour la startup lilloise de pitcher devant des acteurs majeurs de l’innovation en France et aux USA.

Mushin innove avec Cisco France

Cisco France nous a invités sur son stand pour travailler sur un prototype qui complètera Mushin et qui contribuera à la modernisation de l’industrie du retail. Nous avons donc élaboré des maquettes pour l’intégration d’un chat dans Mushin pour fluidifier la communication entre nos utilisateurs. Nous apporterons une nouvelle dimension sociale et interactive qui dynamisera le travail d’équipe. Nous évoluons pour faire de Mushin le compagnon idéal et complet de tous nos utilisateurs.

Mushin est en route pour gagner de nouvelles parts de marché avec un outil de plus en plus fonctionnel. Une nouveauté imaginée en collaboration avec des utilisateurs chez Carrefour Proximité Île-de-France. La proximité et le développement de l’appli avec nos utilisateurs, une méthode de travail ancrée dans l’ADN de Mushin !

C’est la raison pour laquelle Cisco nous a décerné un Prix Spécial pour son challenge. Une reconnaissance dont nous sommes très fiers ! Un prix qui nous donne accès à l’accompagnement des experts Cisco pour développer la messagerie instantanée et l’intégrer à l’espace de travail de tous nos utilisateurs … Et ceux à venir !

 

Le chat rejoindra les multiples fonctionnalités de Mushin dans les mois à venir. Impatients ? Nous aussi !

La Team Mushin vous invite à explorer les possibilités de collaboration sur Mushin, et à découvrir en exclusivité les maquettes du nouveau chat !

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Mushin a été sélectionné par The Refiners pour pitcher le Jeudi 15 juin 2017 au Salon VivaTechnology à Paris Expo Porte de Versailles. Encore une réussite pour la start-up innovante lilloise ! 

The Refiners x Mushin, la nouvelle rencontre

C’est tombé aujourd’hui, Mushin a été sélectionné par l’accélérateur américain de start-ups The Refiners pour pitcher sa solution de collaboration visuelle au salon Vivatechnology 2017 !

The Refiners, basé au coeur du berceau de l’innovation technologique mondial La Silicon Valley, est composé d’une équipe experte en accompagnement des startups étrangères. Un accompagnement précieux sur les parties managériale, financière, marketing produit/service, commerciale, networking, etc. Tous les facteurs clés de succès qui propulsent les petites pépites du digital sur le devant de la scène internationale.

Mushin, future pépite du digital

« Thrive in Silicon Valley » C’est le nom du challenge qu’a lancé The Refiners à l’occasion du salon Vivatechnology 2017 et auquel nous avons participé.  Une participation remarquée grâce aux arguments prometteurs de Mushin : un marché mondial colossal à conquérir, solution inédite et scalable qui aidera les marques et les retailers à améliorer leur workflow, un marché européen en cours d’acquisition grâce à la fidélité de nos clients actuels. Autant d’arguments qui nous ont propulsés dans les rangs des startup privilégiées et autorisées à pitcher lors du grand rendez-vous de l’innovation numérique du 15 au 17 juin prochain. Une opportunité que nous sommes heureux de saisir !

Vous souhaitez vous aussi tester la nouvelle solution de collaboration visuelle ?

Contactez nous !

De transformation informatique à numérique,

Les avantages pour l’offre et la distribution

Il est parfois difficile d’estimer l’impact de la transformation numérique. Toutefois,  l’enjeu sur l’emploi et sur les métiers de l’offre y est important.

Selon un sondage Ipsos, un chef d’entreprise sur deux assimile le numérique à un simple phénomène de mode. Ceci suppose que :

– les entreprises sous-estiment les bénéfices du numérique

– les dirigeants appréhendent le numérique qui est perçu comme un réel challenge pour l’entreprise telle que l’a été la transition informatique

Afin de démontrer que le numérique est bel et bien un atout pour les entreprises, nous avons décidé de faire un focus sur les solutions SaaS (Software as a Service). La croissance de ce type de solution est très forte : + 20,3% attendue en 2016. Ce succès est dû aux éditeurs de logiciel qui innovent sans arrêt et à sa facilité d’adoption.

Prenons l’exemple de la solution SaaS Mushin,  elle ne nécessite :

–       aucune installation technique

–       aucune compétence particulière

L’usage dépend du métier de l’utilisateur, de ses attentes et peut être progressif.

Voici 3 exemples rencontrés par les équipes Mushin, dans lesquels la transformation digitale s’est faite en souplesse, pas à pas :

Mushin intervient dans le quotidien d’un styliste ou d’un designer dès la collecte de visuels lors de shoppings puis s’étend à la réalisation de check-lists et concrétise son travail par la conception de planches : de tendance ou de point d’avancement. Le patron de l’offre, quant à lui, utilisera davantage le fil d’activité pour suivre le travail de ses équipes, piloter l’avancement du projet (revues de prototype, négociation auprès des fournisseurs..).

Dans un contexte d’innovation, Mushin sert d’entonnoir à idées, il permet de mettre en commun les inspirations, de mutualiser la veille et de partager les innovations de demain.  Mushin facilite l’exploitation des informations et renforce la coordination des équipes produit et R&D. Il favorise la créativité tout en permettant un pilotage en temps réel.

Enfin, dans l’univers de la distribution, Mushin peut être utilisé comme outil mobile de suivi permettant la remontée des points de contrôle des magasins ainsi que moyen de partage des bonnes pratiques, de la mise en valeur d’un produit ou d’une promotion.

Cette solution est donc polyvalente, simple d’utilisation et d’adoption

…et pourtant elle révolutionne la façon dont les équipes de l’offre travaillent ensemble

en apportant du visuel, de la mobilité et un gain de temps important.

Mushin permet d’exploiter les visuels : photos prises lors de salons, visites de showroom, des inspirations trouvées sur le web ou présents sur disque dur. Les images sont centralisées sur un même outil et mises en valeur. Cela réduit la perte de photos due à l’accumulation de supports (bibliothèques de photos, solutions clouds,…)

L’app Mushin s’emporte partout : disponible sur iOS, Android et Web, Mushin accompagne l’utilisateur dans ses déplacements et est 100% fonctionnel hors ligne ; il est donc possible de travailler n’importe quand et n’importe où.

Regroupant en un seul outil de nombreuses fonctionnalités, Mushin permet de mieux communiquer, se coordonner et ainsi évite ainsi les allers-retours.

En définitive, les  patrons de l’offre et dirigeants ne devraient pas craindre la numérisation de leurs entreprises ni les solutions qui en découlent. En étant à l’initiative de cette digitalisation, le management anticipe les besoins,  mise sur le collaboratif et améliore l’expérience de tous.

Ils améliorent le quotidien de leurs salariés, les fédèrent autour d’un outil métier ludique et renforce leur time-to-market.

Dans un monde où le digital devient une réalité, les outils digitaux seront rapidement une nécessité pour les équipes de demain. Faut-il prendre le risque de les laisser utiliser des outils obsolètes ou non ciblés métier?

Au Stab Vélodrome s’est tenu jeudi 24 mars dernier, le Grand Nord Digital Forum,

C’est LE rendez-vous à ne pas manquer pour les acteurs du Digital du Nord de la France, ou devrait-on dire des « Hauts de France ».

Près de 140 exposants étaient réunis pour échanger…

….et plus de 100 démos étaient offertes aux visiteurs.

L’ambiance était à l’innovation et à la révolution numérique: sécurité internet, big data ou encore innovation métier…

– Au sein même de salon, une ville d’innovation a pris place: « MyDigital City ».

Cette ville était organisée par thématique telle que le bâtiment, la restauration ainsi qu’un des secteurs privilégiés de Mushin : la Mode. Invité par HubMode, Mushin était d’ailleurs l’un des grands démonstrateurs du pôle mode  «  SmartFashion ».

Par son approche nouvelle en terme d’application métier, Mushin a su intéresser les acteurs de la Mode : grandes marques de prêt-à-porter, écoles et autres partenaires potentiels.

Lors de l’évènement, le célèbre Groupe de Distribution – Auchan- a élu les 3 meilleures solutions du MyDigitalCity… Mushin était l’un des heureux gagnants!

Le Pitch de Bernard Soriano, CEO de Mushin lors du parcours Auchan
Le Pitch de Bernard Soriano, CEO de Mushin lors du parcours Auchan

 

Outre l’intérêt d’Auchan pour le concept de digitalisation des métiers de l’offre, la célèbre enseigne a particulièrement été séduite par:

– la simplification du partage de l’information issue du terrain (veilles, salons, shoppings,…)

– la co-création des produits et le gain en cohérence des collections

– l’amélioration du time-to-market

 

Rencontrons-nous pour échanger et construire le Digital des équipes qui créent les produits de demain!

A très vite!

En cette fin d’année, Mushin est propulsé au 1er rang des startups innovantes mondiales. Invité en Alpha à présenter les nouveautés de la solution phare de la collaboration visuelle.  La team Mushin et notre CEO Bernard Soriano ont fait le déplacement à Dublin.

Considéré comme « la meilleure conférence technologique de la planète » par la presse internationale, le Web Summit est devenu en quelques années un évènement européen de référence pour le numérique. Cette année, 1000 startups présentes à l’Alpha Class, 700 conférenciers, 30 000 visiteurs professionnels, et de nombreux événements organisés (conférences, forums, hall d’exhibition, networking).

Innovation oblige, les plus grandes entreprises étaient également présentes dont Facebook, Twitter, Microsoft, Google ou encore Amazon. Mushin a été sélectionnée parmi 20 000 candidatures pour participer à cet événement afin de présenter la nouvelle version en ligne.

« Il y avait une énergie incroyable lors de cet événement, des milliers d’entrepreneurs qui rêvent de changer le monde étaient réunis au même endroit au même moment » .

« Le Web Summit est un fantastique brassage culturel avec plus de 65 nationalités et des projets d’une diversité jamais vue ».

Ces 3 jours, au rythme très soutenu, ont amené l’équipe à rencontrer plus de 30 investisseurs principalement anglais, français, indiens…, à bénéficier de quelques séances de mentorat avec des professionnels du secteur – merci Alison Vincent, CTO de Cisco – et à se connecter avec le French Tech – merci à Axelle Lemaire la secrétaire d’état chargée du numérique.

Le Web Summit, c’est également des centaines de conférences inspirantes. Quelques sujets émergents qui appuient notre stratégie : « Visual is the new text », RSE et outils collaboratifs, comment passer de la communication à la collaboration en équipes qui est un marché en forte croissance (+42%).

Le bilan de notre premier Web Summit est donc très constructif. Nous avons pu faire de très belles rencontres, Mushin a reçu de nombreux retours positifs, cet événement a déclenché de nouvelles opportunités pour l’entreprise.

RDV l’année prochaine!

Le 22 septembre prochain, Bernard Soriano présentera le projet de Mushin lors de la Fashion Pitch Night à Paris. Devant un parterre de près de 200 professionnels de la mode, investisseurs et journalistes, cet événement est une opportunité unique. La Fashion Pitch Night est dédiée aux startups alliant la mode, la technologie et l’innovation. Après une sélection européenne, Mushin fait partie des 5 startups finalistes ayant l’opportunité de pitcher lors de cet événement. Cette soirée est organisée au sein de la FashionTech Week au NUMA en partenariat avec ELLEICONITY et le support de LISAA.

 Partagez l’événement !

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En septembre prochain, du 4 au 7 septembre 2015, Mushin va participer au salon Who’s next & Première classe aux portes de Versailles à Paris. Le co-fondateur Bernard Sorianoen partenariat avec Hubmode, organise une conférence sur les nouveaux outils collaboratifs B2B le lundi 7 septembre à 16h. Nous vous invitons à découvrir la solution Mushin pour vous aider à coordonner vos équipes produit et apporter de la cohérence à vos collections.

 

WHO’S NEXT est le rendez-vous incontournable pour tous les acteurs de la mode. Il présente un millier de marques de tous les secteurs du marché : 5 univers de prêt-à-porter, accessoires de mode, chaussures, etc. Avec un total de 57 970 visiteurs sur quatre jours, Who’s next s’avère être un grand succès que soit en tant que : salon de mode qui dit tout sur les tendances à venir, boosteur de carrière pour les jeunes créateurs ou encore un labo d’innovation et de création.

Au programme : Des défilés, un forum, des workshops, des conférences, des évènements marque dédiés, et bien sûr, la présentation des nouvelles collections de prêt-à-porter des plus grandes marques.

 

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La solution Mushin continue d’évoluer avec ses utilisateurs : le prochain workshop avec des utilisateurs aura lieu le 26 juin à Euratechnologies.

Vous souhaitez participer à un workshop ? Contactez-nous via la page Contact du site web.

Les workshops font partie intégrante du développement de Mushin, toute évolution est co-construite avec nos utilisateurs, de la réflexion au développement.