Le travail collaboratif est la nouvelle clé du succès d’un business, ce n’est plus un secret. Néanmoins, le choix de l’outil de collaboration reste un casse-tête. Il suffit de voir le nombre de solutions de management visuel disponibles en ligne… Laquelle saura répondre au mieux aux besoins de votre équipe, ou plus largement de votre entreprise ? Laquelle saura améliorer les processus existants sans tout chambouler ? Vous recherchez un outil ludique, sécurisé et intuitif qui saura enthousiasmer toute votre équipe ? Voici les conseils de nos experts pour vous aider à faire le bon choix : 

1. Mettre le doigt sur les problématiques

Un exercice qui peut prendre du temps puisqu’il nécessite souvent un audit de la situation. L’audit, ce mot qui fait peur de par l’ampleur de la tâche, mais une étape essentielle pour comprendre la situation actuelle. Les conclusions de cet audit vous permettront de mettre à plat les problèmes à résoudre dans votre organisation de travail.

Comment mener l’audit ?

Si nous le faisons à l’échelle d’une équipe :

  • Faire le bilan de l’existant : de quelle équipe faites-vous partie, quelle est la place de votre équipe dans la structure, quels sont vos objectifs à court et moyen terme, qui sont les acteurs, quelles sont vos méthodes de travail ? Autant de questions essentielles à se poser avant de se lancer dans quelconques recherches
  • Énoncer clairement les axes d’amélioration : après avoir dessiné la vue d’ensemble, vous êtes alors en mesure de tirer des premières conclusions sur vos besoins
  • Poser la problématique et les objectifs quantitatifs/qualitatifs : si vous avez besoin de l’accord de vos supérieurs, la problématique et ces objectifs seront des arguments de taille pour justifier votre besoin et les convaincre d’investir, ou tout simplement de changer les méthodes de travail

À ce stade, vous avez toutes les clés en main pour vous lancer dans vos recherches d’outils !

2. Trouver l’aiguille dans la botte de foin

Pas facile de se repérer dans le world wide web. Avoir un cap ne signifie pas forcément savoir comment arriver à destination. Voici donc quelques conseils à appliquer lors de vos recherches d’outils :

  • Dégrossir la recherche : en fonction de vos objectifs, vous ne rechercherez pas le même type d’outil. Ca tombe bien, chaque outil a sa spécialisation ! Ce sont vos mots clés qui vont déterminer la catégorie de solutions. Nous vous conseillons de lancer des requêtes sur Google avec des mots clés précis tels que « solution management visuel pro », « outil collaboration sécurisé », « outil de partage informations pro ». N’hésitez pas à parcourir les sites de référencement des outils qui pourront vous éclairer sur les bénéfices de chaque solution
  • Faire une shortlist : une fois vos recherches avancées, faites une shortlist de 3 solutions (3 étant le nombre idéal) à présenter à votre direction puis à votre équipe. Il est important de choisir ensemble pour favoriser ensuite l’adoption
  • Tester les outils : avant de lancer vos projets sur un outil, il est conseillé de tester les deux solutions arrivées en tête de votre shortlist. Evaluez les outils notamment sur l’ergonomie, la souplesse de l’outil, le champ des possibles, les fonctionnalités, la sécurisation et l’accessibilité de vos données. Pour les deux solutions, tirez 3 « + » et les « – » et portez votre choix sur celle qui présente les points négatifs les moins gênants, évidemment

3. Animation de l’outil et de l’équipe

Un outil peut vous faciliter la vie, mais ne peut pas remplacer l’humain. Il est impératif d’animer l’équipe pour faire vivre l’outil et le projet. L’engagement de chacun est alors essentiel, pour cela :

  • Exposer clairement les objectifs à court, moyen et long terme de la collaboration sur l’outil
  • Définir clairement le rôle de chacun
  • Organiser des réunions courtes d’avancement et définition de plans d’actions
  • Détecter les éléments moteurs : certains utilisateurs de l’outil seront forcément plus engagés que d’autres. Ils seront force de proposition sur l’usage de l’outil pour gagner en productivité, et en esprit d’innovation

 

Vous recherchez LA solution de management visuel ?

Vous l’avez trouvée ! Nous sommes Mushin, la première application collaborative dédiée aux visuels essentiels à votre activité. Avec notre application customisable, nous allions management visuel, intelligence collective, interactions sociales et donc offrons une meilleure productivité chez nos utilisateurs.

Chez Mushin nous avons également compris que la digitalisation des métiers et des process internes de nos clients était une étape parfois complexe. Pour cette raison, nous avons engagé une Team d’Experts pour les accompagner dans leur transition digitale.

 

Et si vous étiez le prochain à en profiter ?

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Toute entreprise a besoin de communiquer auprès de ses collaborateurs. Start-ups, PME ou multinationales, les moyens utilisés ne sont pas les mêmes mais les enjeux sont identiques : engager les équipes pour innover. Quels sont les nouveaux procédés de communication interne et de management qui permettent d’engager chaque collaborateur ?

 

De la communication interne pour motiver ses équipes

Une confusion est souvent faite entre les métiers des ressources humaines et de la communication interne, qui sont pourtant très différents. La communication interne va permettre de faire vivre les valeurs de l’entreprise, de les véhiculer au sein de toutes les équipes, de créer un sentiment d’appartenance et une cohésion entre les différents services.

Quels dangers en cas d’absence de communication interne ?

On sous-estime trop souvent la place de la communication dans les projets d’entreprise.  Les collaborateurs, aux métiers très différents, peuvent se retrouver à avancer séparément, cloisonnés. Les échelons se chevauchent, ne sont pas respectés, le temps de projet est donc rallongé, parfois même doublé. Le temps, c’est de l’argent… Sans parler de l’expérience vécue par vos collaborateurs : projets mal gérés, peut-être même avortés, sentiment d’avoir perdu du temps, stress continu, culpabilité et rancœur. Tout ce qu’il faut pour instaurer un climat social tendu.

Le cercle vertueux communication/innovation

La communication va vous permettre de mettre toutes les parties prenantes sur un même pieds d’égalité avec la même base d’information pour avancer sur le projet.

En communiquant régulièrement, l’entreprise encourage ses équipes à prendre de la hauteur et à se projeter dans le projet. Elles se sentent ainsi impliquées dans les projets et les prennent plus à cœur : réussite garantie !

Le Réseau social d’entreprise, nouvel outil de communication interne

Base de données améliorée

Un RSE bien utilisé, c’est l’assurance que toute information relative à votre activité est rangée quelque part, à disposition de quiconque en aurait besoin. Plus besoin de fouiller dans les mails ou de réclamer les informations à droite et à gauche. Tout est à disposition. Pour une communication encore plus efficace, choisissez un RSE qui vous permette de gérer les accès aux informations pour que chacun ait ce dont il a besoin sans surcharge.

 

Implication des employés assurée

Faites face à la nouvelle génération des employés. Un RSE permet aux équipes d’interagir entre elles, même si leurs fonctions ne sont pas amenées à se confronter dans l’entreprise. Encourager l’usage d’un réseau social professionnel, c’est aussi favoriser l’émergence de nouvelles idées et les discussions autour de l’innovation.

 

Communication facilitée

Quels que soient la taille et le fonctionnement de votre entreprise, les RSE permettent de casser les barrières dont nous parlions plus haut. La publication de contenus et de commentaires par toutes les équipes est très bénéfique.

Pour une meilleure communication interne, optez pour une solution simple et intuitive. Il s’agit de mettre en place un RSE que toute l’entreprise peut (et veut !) utiliser.

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Rappelez-vous, nous vous avions déjà présenté les facteurs d’influence du time-to-market dans un précédent billet. La réduction de ce délai de commercialisation est cruciale dans un contexte concurrentiel dense et où les clients demandent de la réactivité. Parmi tous les acteurs du prêt-à-porter, nous nous pencherons sur le cas de La Redoute qui a digitalisé les étapes du développement produit pour gagner en agilité et répondre plus rapidement aux attentes du marché.

La Redoute en veille concurrentielle permanente

La création de collections débute avec l’inspiration, on emploie parfois le terme « idéation » dans le jargon créatif. Comme tous ses concurrents, les équipes de La Redoute entreprennent des vieilles concurrentielles et captent les tendances émergentes grâce à leur « Pinterest pro » : Mushin ! D’un simple geste, designers, stylistes et infographistes regroupent tous les signaux faibles du marché, qu’ils proviennent du web, des salons ou des shoppings… En France ou à l’étranger.

Communication simplifiée avec tous les fournisseurs

La pige n’est qu’une première étape dans la conception d’un produit. Il reste à créer le brief fournisseurs et à le leur envoyer. S’en suivent des échanges interminables d’informations sur le produit ou la matière proposée par e-mail. Origine, composition, prix, quantités, disponibilité… Encore une fois, La Redoute a opté pour une solution rapide et intégrable chez ses fournisseurs : Mushin ! Les designers déposent simplement leurs briefs, les fournisseurs y répondent avec une fiche visuelle du produit et ses informations. Cette solution digitale permet à La Redoute de consulter un showroom digital de toutes les références des fournisseurs et d’interagir avec eux en temps réel. De cette façon, le délai de développement du produit est divisé par deux, et le nombre de samples est réduit par trois. 

Observer, interagir et enfin… go to market !

La digitalisation des processus d’achat et de création de produits en interne et avec ses fournisseurs a permis aux équipes de la Redoute d’être plus créatives et réactives face aux demandes du marché. Quels résultats ? Les équipes collaborent plus, de manière plus fluide, les briefs sont clarifiés, les fournisseurs améliorent la qualité de leurs réponses grâce à une charte pré-établie. Le volume d’e-mails envoyé a été réduit de 30%, et 40 commandes ont été passées en 2 mois. Les chiffres parlent d’eux-mêmes.

Une success story qui vous inspire ?

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Partir en salon, se balader dans les allées, découvrir de nouvelles tendances, une partie des métiers créatifs que nous envions tous… Le retour de salons ? Beaucoup moins. Trier les photos, qualification, sélection des tendances, les partager… Si seulement il y avait une solution pour rendre la tâche plus simple et plus ludique…

Maison et Objet 2017, le rendez-vous tant attendu des créatifs …

Les salons sont l’occasion de se mettre au fait des dernières tendances et de mener une veille concurrentielle intensive. Objectif : alimenter son cahier de tendances et s’inspirer pour les prochaines collections. Bref pour vous, chefs de produits et designers en tous genres, c’est Noël avant l’heure ! Ne vous en cachez pas, vous adorez passer de stand en stand, les yeux attirés par des centaines de couleurs et de formes, les idées se bousculent dans vos têtes, une véritable euphorie créative ! C’est ce que l’on appelle l’idéation 💡 !

Vous sortez alors vos téléphones de manière presque compulsive à tous les stands tel un touriste qui découvre la Tour Eiffel pour la première fois.

… Le retour du salon, beaucoup moins !

Au retour du salon, c’est une combinaison de longues heures devant votre écran, d’un mélange de café et d’aspirine pour créer vos synthèses… Bref, c’est l’enfer.

Comment s’en sortir avec méthode et efficacité ? Eh oui, il faut trier les photos floues, retrouver celles qui vous ont le plus inspiré, et partager au plus vite celles qui serviront au prochain prototype ! On sent venir les heures de tri au lieu de plancher sur la prochaine collection…

C’est exactement pour cela que les équipes de La Redoute ont opté pour une application mobile et connectée de management visuel pour collecter et classer les photos en temps réel : Mushin ! D’un geste rapide, partagez les photos de salon avec votre équipe. Vous pouvez également vous créer une bibliothèque personnelle d’inspirations avant de partager votre sélection.

Quand on demande aux chefs de projet combien de temps elles ont mis à créer des planches tendance ou des moodboards, elles répondent : “2 minutes chrono grâce à Mushin !”

Envie de prolonger l’euphorie et le plaisir du salon même après votre retour ? On vous met au défi de ne pas adorer Mushin.

3 supports 2016

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