Archives des créativité

Aujourd’hui plus que jamais les chefs de produits se concentrent sur l’efficacité du run des nouveaux produits, l’amélioration de produits existants, et la performance de la justesse d’offre. Il est nécessaire pour eux de continuer de maîtriser les tendances du marché et les besoins des consommateurs afin d’ajuster au mieux les produits. Les restrictions suite à la crise sanitaire du covid19 ralentissent certaines étapes de ce process et peuvent mettre en péril l’innovation.
Mushin propose 5 manières d’aider les chefs de produit à être plus efficaces dès aujourd’hui.

1/ La digitalisation de la remontée d’insights qualitatifs
La clef pour être à la pointe de l’innovation et de la pertinence produit est de connaître ses consommateurs et son marché, de connaître les évolutions, les besoins, les pain points et les attentes afin d’y répondre le plus justement possible. Collecter et analyser les données concernant le produit efficacement garanti une meilleure expérience, un produit plus juste, et un consommateur plus satisfait.

La collecte d’insights quanti se fait facilement, mais qu’en est-il de l’étude quali ? La situation actuelle rend les tables rondes plus difficiles à organiser, et celles-ci restent coûteuses. Mushin propose de digitaliser les tables rondes clients en connectant les consommateurs/clients aux équipes produits directement sur la plateforme visuelle.

Cela permet, par exemple, de récolter directement et digitalement les informations nécessaires sur les usages des produits, pour confirmer que la gamme actuelle répond correctement à la cible client prioritaire. La digitalisation et capitalisation de ces informations permet, dans un deuxième temps, d’avoir tout ce qu’il faut pour faire des ajustements et modifications, directement depuis le feedback des consommateurs. Dans tous les cas, toute modification ou amélioration de produits commence par la compréhension de l’usage client.

2/ La capitalisation et organisation de l’information pour une meilleure exploitation
Être « data-driven » est aujourd’hui crucial pour pouvoir collecter les données les plus pertinentes au sujet des consommateurs, du marché, et des produits et donc gagner en avantage compétitif. Après la collecte d’insights, la capitalisation et le stockage de l’information font la différence pour un bon chef de produit. Ranger et organiser l’information afin de pouvoir facilement la consulter, l’utiliser et la partager permet de gagner un temps considérable !

Pour développer un nouveau produit, ou déterminer quelles améliorations apporter à des existants, la première étape est de puiser dans l’information disponible concernant le lancement de ce type de produit le plus récent, les taux d’adoption, de satisfaction, etc. N’est-ce pas encore plus efficace et pertinent d’obtenir l’avis et les images en direct des sentiments de consommateurs ? Un feedback visuel et concret afin de comprendre plus en détails les besoins d’amélioration des produits.

3/ Le gain de temps sur la phase amont du développement de produits
La phase amont du processus de développement de produits, de la conception au cahier des charges, est peu digitalisée. Or, c’est durant cette phase qu’ont lieux le plus grand nombre d’échanges, et donc d’où vient le plus grand nombre d’incompréhensions. Réunir les différents participants de la discussion de développement de produit sur une seule et même plateforme améliore la communication pour un gain d’efficacité significatif. En effet, les aller-retours séquentiels entre équipes, au sein des équipes pluridisciplinaires, et avec les contributeurs externes tel que les fournisseurs peuvent amener à une perte de temps d’environ 2-3 semaines sur la phase amont du processus de développement de produits.

4/ Redonner de l’importance aux valeurs RSE
Dans le monde actuel, où le changement évolue de plus en plus rapidement, il est important de prioriser responsablement. Les dimensions sociale et environnementale doit continuer d’être au cœur du travail des chefs de produits afin d’améliorer l’image de la marque en continu, de se différentier aux yeux des consommateurs et potentiels clients, et donc d’augmenter l’avantage compétitif de l’entreprise.

A propos de Mushin
Créée en 2013 à Marcq-en-Baroeul (59), Mushin est la première plateforme digitale de visuel et de chat. Son concept tourne entièrement autour de la conviction du fondateur : « quand on parle produit il faut parler visuel ». Organiser des images et ouvrir un dialogue autour de ces insights pour innover en réunissant tous les acteurs du produit.

Contact
Bernard Soriano
bernard@mymushin.com
06.88.07.05.84

www.mymushin.com

Publié le 24 juin 202030 septembre 2022 Par Marine

En tant que Designer ou Styliste, vous avez vos propres méthodes d’idéation et d’inspiration. Nous avons toutefois une question à vous poser : êtes-vous sûr que c’est la plus efficace pour libérer votre créativité ? Pensez-vous tirer le meilleur de vos suggestions et de votre créativité ? Travaillez-vous dans les meilleures conditions avec votre équipe ? Pas certaine que la majorité réponde positivement à ces questions… De la collecte des inspirations au plan de collection en passant par les synthèses et stories, vous devez garder une cohérence sur l’ensemble des produits, tous marchés confondus. Notre trends lab collaboratif est la solution pour vos équipes créatives.

Collectez et partagez instantanément vos inspirations et tendances marché

Des informations visuelles 100% exploitables, communication en temps réel, des voyages plus rentables et efficaces

À l’étranger, en salon, chez vos fournisseurs, vous avez pris l’habitude de prendre en photo tout ce qui vous inspire. Prenez maintenant le réflexe de les partager simultanément avec le reste de votre équipe. Comment ? Utilisez Mushin, une application mobile qui vous permet de prendre toutes vos photos et de les synchroniser en temps réel dans un espace partagé avec votre équipe. Pourquoi c’est top ? Vous captez toutes les tendances et inspirations à l’instant T, votre équipe y accès en temps réel et à votre retour de voyage, vous pouvez travailler directement sur vos synthèses et restitutions.

Diffusez votre plateforme de marque en capitalisant sur vos visuels et construisez une offre cohérente

Centralisation des tendances amont, plateforme de marque disponible et diffusée, codes produits empreints de l’ADN de la marque

Assurer la cohérence de l’offre sur tous les marchés est un grand défi pour chaque marque. Pour ce faire, la première recommandation est de briser les silos et de fédérer les équipes autour d’une plateforme de marque claire, lisible et surtout accessible. En diffusant votre ADN de marque en interne et en mutualisant les inspirations, croquis et prototypes de tous les Designers ou Stylistes, vos collections en sont que plus cohérentes et performantes.

Mushin sert de piste d’atterrissage aux équipes créatives. Les directions artistiques sont communiquées et centralisées dans un espace visuel et interactif. Patrons de l’offre, Responsables de Style, Head of Design peuvent alors alimenter leurs équipes et discuter avec eux sur les grandes tendances à suivre. C’est d’ailleurs la méthode employée par les équipes Winter Sport chez Salomon.

Grâce à Mushin, nous avons adopté un processus de création plus fluide et plus collaboratif : tous les éléments de design contribuant à l’identification et la cohérence de la marque sont créés et partagés en temps réel. – David Farcot, Head of Design, Salomon

Créez des produits plus justes en interne et avec les fournisseurs stratégiques

Justesse des créations, moins d’échantillons physiques, réduction du time-to-market des collections

Capitaliser sur les visuels d’inspirations et sur les croquis est une première étape pour gagner en efficacité à l’échelle de l’équipe. Vous pouvez également appliquer cette logique au développement et au sourcing produit avec vos fournisseurs stratégiques. Le nouveau paradigme de sourcing collaboratif qui s’impose au sein de l’éco-système global implique une réduction du parc de fournisseurs et la pérennisation de la relation avec les partenaires. Cette mutation dans la relation marque/fournisseurs conduit à une nouvelle façon de procéder : les fournisseurs sont forces de propositions et affirment leur expertise, leurs innovations produits ainsi que leur connaissance du marché. Chez Mushin, c’est ce que l’on appelle le Creative Buying. Comment mettre en place le Creative Buying chez vous ?

Communiquez votre ADN de marque et vos orientations stylistiques à vos fournisseurs pour qu’ils s’en imprègnent
Accédez à leurs innovations produits et market insight dans leurs showroom digitaux sur mesure
Co-développez des produits en interagissant avec les bons interlocuteurs en temps réel
Réduisez le nombre d’échantillons physiques avant la validation de vos produits grâce au visuel
Accélérez le rythme de vos collections et répondez mieux aux attentes des consommateurs

Publié le 29 mars 201830 septembre 2022 Par Sandra Adam

Déjà nominée capitale européenne en 2004, Lille va devenir la Capitale Mondiale du Design¹ en 2020. Quelle place occupe le Design au sein de vos entreprises? Cet évènement nous a poussé à la réflexion, voici quelques pistes pour vos équipes…

Le design est avant tout une approche esthétique d’un objet. Le visuel a un impact fort dans le processus d’achat et c’est un vrai levier d’attractivité à ne pas négliger. Que ce soit par rapport aux matériaux utilisés, à sa forme, à sa taille ou encore à ses couleurs, le design est un élément incontournable à incorporer dans la chaîne de production d’un produit pour la simple et bonne raison qu’un produit « moche » ça ne se vend pas.

Par le biais du Design, l’entreprise va réussir à se différencier de ses concurrents. Un design réussi permet d’être reconnu au premier coup d’œil par les consommateurs. Le Design peut également avoir des répercussions sur l’acte d’achat du client qui regardera moins le coût. Mais le design n’a pas toujours eu cette place de choix et a longtemps été une notion très subjective, laissé pour compte, sans qu’il y ait une réelle volonté d’y porter attention. Aujourd’hui le design a pris une place toute autre et les entreprises lui portent une attention particulière.

Dans un monde où le design nous entoure, où l’on ne remarque plus les choses qui, visuellement, ne nous plaisent pas, comment réussir à se démarquer de ses concurrents ? A ce jour, l’utilisateur et le consommateur sont remis au centre des préoccupations, et le Design UX (User eXperience) est l’un des leviers de cette méthode.

On peut le décrire en 7 points clés :

- Utile : c’est répondre à un besoin de l’utilisateur.
- Utilisable : une utilisation simplifiée et intuitive.
- Emotion : un design qui influe sur l’engagement émotionnel et l’utilisabilité.
- Navigable : structurer l’information pour la rendre simple et l’illustrer.
- Crédible : rassurer l’utilisateur le plus possible en reprenant les codes télévisuels par exemple.
- Accessible : l’accessibilité doit être établie pour tous.
- Précieux : le contenu ou l’expérience doit apporter une valeur ajoutée.

Le challenge aujourd’hui est de rattacher le design à l’aspect humain plutôt qu’à celui du consommateur. On est ici dans une démarche de création qui répond aux besoins de l’utilisateur pour lui faire vivre la meilleure expérience possible. Il faut prendre conscience de l’importance du consommateur. Plus son expérience sera intuitive, plus cela va créer de l’engagement et de la différenciation par rapport aux services ou aux produits de vos concurrents. Pour y arriver, il vous suffit d’étudier et d’analyser le comportement et les habitudes de vos utilisateurs, de détecter leurs besoins et leurs usages. Les avantages seront multiples :

- Augmentation de l’usage de produit
- Moins de formation puisqu’il sera plus intuitif
- Une satisfaction des clients plus importante
- Une notoriété plus forte
- Une réduction des coûts de développement
- Une meilleure productivité pour les utilisateurs

Mais comment rendre le parcours d’un client plus agréable dans une boutique physique? C’est la notion de Phygital², c’est une contraction de « physique » et « digitale ». Il s’agit d’intégrer les méthodes et les données du digital à une boutique physique. Installation de bornes tactiles, paiement mobile, clic & collect, tous les moyens sont bons pour faire vivre la meilleure expérience possible aux clients. Le but est de recréer un lien avec le consommateur. La Redoute Intérieur³ l’a très bien compris en proposant un espace de rencontre des designers et du coaching pour réussir sa décoration.

Une complémentarité entre les boutiques physiques et l’offre digitale doit s’opérer pour avoir une vraie cohérence et une vraie valeur ajoutée pour le consommateur. Ce qui est certain c’est que le consommateur va gagner en service et en proximité.

Le phygital est un concept qui s’affirme dans le domaine de la relation client. Malgré une digitalisation plus importante, les consommateurs auront toujours une place de choix. Les boutiques physiques sont perçues comme des lieux d’échanges et de relations humaines. Le but de cette pratique est d’englober tous les bénéfices de ces boutiques, ainsi que les attraits du e-commerce, pour que le client puisse bénéficier de la meilleure expérience possible.

Venez voir comment chez Mushin nous avons incorporé l’expérience utilisateur pour rendre notre application la plus adaptée possible à nos clients.

Liens :

Sources images :

Publié le 24 octobre 2017 Par Alexandre Flament

S’inspirer, échanger, imaginer, créer. L’idéation fait désormais partie du vocabulaire des marques innovantes. Multiplier les sources d’inspirations, regrouper et valoriser celles qui ont le plus de potentiel pour faire émerger de nouvelles idées. Il faut ensuite canaliser cette énergie lors de l’étape de création des produits pour lancer les collections plus rapidement. De l’idéation à la création, oui mais comment ?

L’idéation à tout moment

Pour ne rien louper et surtout ne laisser aucune idée vous échapper, il vous faut un outil adapté à votre métier. Équipez-vous d’un outil qui sait faire face aux urgences et exigences de votre métier de Designer et Styliste. Sur le web, en salons, défilés, Fashion Weeks, shoppings, visites chez les fournisseurs … Devenez un véritable radar à tendances !

Avec l’appareil photo intégré à l’application Mushin, prenez jusqu’à 10 photos en rafale pour capter toutes les tendances qui vous entourent en quelques clics.

Pas d’idéation sans interaction

Tous les ans c’est la même rengaine. Vous rentrez de salons, vous passez des heures à trier vos photos à les synthétiser pour les envoyer à votre équipe par e-mail. Finalement, vos intentions et inspirations ne sont pas bien comprises. Les produits finaux s’éloignent petit à petit des tendances détectées au début.

Simplifiez-vous la vie : une fois chargée sur Mushin, vos photos sont instantanément partagées avec les autres stylistes et designers de la marque. En centralisant toutes les photos, vous et vos collègues aurez une meilleure vision des tendances et pourrez détecter les signaux faibles du marché avant les concurrents. Synthétiser toutes ces tendances vous prend du temps ? Mushin vous propose un outil intégré pour générer une ou plusieurs planches de synthèses automatiquement.

Mushin a pour but d’accompagner les grandes marques dans l’ére du Fast-Fashion grâce à la digitalisation processus créatif. La Redoute, Go Sport et Salomon approuvent !Et vous ? Passez en mode idéation grâce au digital !

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Publié le 14 septembre 2017 Par Sandra Adam

Le besoin de concevoir des produits créatifs est de plus en plus fort. A l’heure où la concurrence dépasse les frontières géographiques, une entreprise au processus créatif novateur optimise ses chances de succès.

De l’analyse des tendances au lancement d’un produit sur le marché, la phase créative peut être confrontée à de multiples freins et blocages. C’est dans la perspective de les minimiser, que les outils collaboratifs proposent des solutions.

Voici 5 ingrédients à intégrer dans votre recette de conception de produit :

Créativité ne veut pas dire originalité

Oui, un produit créatif est innovant et original, mais pas seulement. Dans le processus créatif, répondre aux attentes des clients est vital. Si le produit est magnifique mais inutile aux yeux de ses utilisateurs potentiels, il est voué à l’échec. Sa durée de vie ne dépassera pas celle de la tablette de chocolat cachée dans le tiroir de notre table de chevet.

L’art de concevoir en cohérence avec l’ADN de l’entreprise

La société Blackberry® en est l’exemple même. Le fabricant de téléphone intelligent canadien s’est engagé dans une course contre la concurrence, en oubliant sa propre identité. Lorsque l’on conçoit des produits qui ne sont pas cohérents avec les valeurs et la culture de notre entreprise, ceux-ci ne fonctionneront pas. Respecter l’ADN de l’entreprise durant le processus créatif assure le succès d’un produit auprès d’utilisateurs qui adhèrent à l’image et aux messages qu’elle renvoie.

La combinaison d’inspirations intra et inter domaine

Se nourrir de la concurrence, feuilleter les archives de son entreprise, cela permet de s’approvisionner en inspirations intra domaine. L’histoire a montré que les inventions les plus célèbres ne relèvent pas de l’intra domaine. Notre imagination a également besoin de se référer aux détails de notre quotidien, à nos voyages, nos hobbies et bien d’autres choses.

La peur du partage

Certaines idées ont beau être brillantes à nos yeux, elles ne le sont pas forcément aux yeux de nos coéquipiers. Le partage permet d’améliorer l’idée originelle afin de la rendre encore meilleure. Cela n’exclut pas un premier temps de réflexion individuel, où l’on se laisse le temps de mûrir nos inspirations.

Des explications s’imposent

Qu’un styliste soit inspiré, cela va de soi. Cependant, il est tout aussi important pour lui de savoir argumenter, et justifier ses idées. Ces ajouts contribuent à transmettre aux autres, la perception que le styliste se fait de sa création. Mieux le produit est compris, meilleur en sera le résultat final.

Saviez-vous que Mushin assure la présence de ces ingrédients dans votre recette de conception créative ? La collecte et le partage visuel d’informations sont facilités. Les utilisateurs font grandir leurs idées en interne. Une fois le temps de l’échange venu, ils recueillent les avis de leurs collaborateurs.

Pour en apprendre davantage :

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Publié le 20 juillet 2015 Par Marine

Selon une étude réalisée par Ipsos, 38% des PME désignent la plateforme collaborative comme étant le meilleur outil de partage et de Co-construction. Pourtant, seul 40% des entreprises sont conscientes des bénéfices de cette solution.

Ce n’est plus un secret, les entreprises doivent aujourd’hui évoluer dans un contexte économique difficile et agité. Elles ressentent le besoin de faire évoluer les méthodes de travail actuelles, d’être plus efficaces, et cela rapidement.

Les quatre piliers sur lesquelles repose la croissance d’une entreprise sont les suivants :

La créativité

Innover, produire des idées et les valoriser

L’agilité

Coordonner des équipes réactives et dynamiques

L’engagement

Fédérer les membres d’une équipe autour d’un projet commun

La capacité d’adaptation

Comprendre les besoins du marché et de ses acteurs, et ainsi être en phase avec son écosystème

La Co-construction exprime la capacité d’une entreprise à produire de la valeur par la force du collaboratif. Aujourd’hui incontournable, elle est la réponse aux enjeux actuels du Management.

Etre créatif est une chose, savoir exploiter ses idées en est un autre. La plateforme collaborative permet de retranscrire ses inspirations, les partager aux autres pour ensuite, les mettre en relief. Elle est accessible à tous et à tout moment, ce qui facilite une prise de décision rapide et améliore la transparence des informations.

En somme, adopter des outils permettant la Co-construction, c’est assurer l’efficience de son entreprise et prendre une longueur d’avance sur ses concurrents.

Et comment les mettre en place ? Etape par étape, en optant pour une démarche progressive. Car si les bénéfices des plateformes digitales ne sont plus à démontrées, 50% de la réussite de leur mise en place revient à l’acceptation individuelle de la solution.

C’est dans cette perspective que Mushin édite un véritable terrain de jeu digital, ayant pour objectif d’encourager le dialogue, l’échange et le partage au sein des équipes. La solution renforce la prise d’initiative et favorise la création de valeur au sein des équipes responsables de la conception de produit.

La création par la Co-construction, c’est maintenant !

Publié le 13 juillet 2015 Par Marine