Le meilleur, tout de suite ! Les nouvelles générations n’ont plus de patience et ont pris l’habitude de satisfaire leurs envies en quelques clics : pour acheter, pour se déplacer, pour s’instruire, pour se divertir… Mais il ne s’agit pas que de vitesse ! La qualité doit être au rendez-vous et ce ne sont pas les options qui manquent pour répondre à leurs besoins depuis l’arrivée d’internet et un accès aux offres globales.

Ce constat s’applique aussi au secteur de la mode. Le rythme est si cadencé que la notion de saisonnalité des collections tend progressivement à s’effacer. Pour satisfaire des consommateurs de plus en plus branchés, les marques doivent développer une communication ultra efficace au sein de leurs équipes et ainsi produire des collections répondant mieux aux besoins de leurs consommateurs en remontant efficacement leurs besoins. Et plus vite ! Il leur faut réduire absolument le time to market en mettant tout le monde d’accord plus rapidement. En somme, il s’agit de travailler vite et mieux. Cela passe nécessairement par un partage efficace des informations.

La mode plus vite et mieux

Les marques disposent de nombreux capteurs de tendances : leurs collaborateurs et fournisseurs !

Les occasions de saisies des tendances sont multiples : les shoppings, les salons, la concurrence, les retours clients et le terrain. Le plus grand défi est de trouver un moyen efficace de capitaliser sur ces tendances. Si une tendance est captée par un fournisseur ou un styliste, elle doit rapidement pouvoir être vue et comprise par l’équipe produit pour enrichir le processus créatif.

Si la centralisation des tendances est efficace, il ne s’agit pas de perdre du temps sur les étapes suivantes. Une plateforme collaborative peut également permettre de faciliter la création des collections à la phase de co-développement et picking produit en rendant les échanges avec les fournisseurs plus fluides et plus pertinents. Traditionnellement cette étape se déroule essentiellement par email. Envoi du brief -> questions/réponses -> propositions -> validation -> envoi d’échantillons -> retour… Les emails s’accumulent, les échantillons s’entassent, les semaines défilent avant la validation finale des produits.

Rien de tel qu’un showroom digital et visuel pour accélérer tout cela ! Le brief produit est communiqué visuellement sur la plateforme. Les fournisseurs y répondent plus facilement en déposant leurs propositions en ligne. Les stylistes et designers sont sollicités chez la marque pour ajuster les produits et constituer une collection en cohérence avec leur plateforme de marque. Les échantillons finalement envoyés sont plus aboutis et validés plus vite.

À lire aussi : Une plateforme collaborative pour digitaliser vos achats : 3 bonnes raisons d’essayer

Une seule solution : digitaliser

Il ne s’agit pas uniquement de capter les nouvelles tendances mais d’être le premier à en deviner les contours. Vous l’aurez compris, seule une communication digitale efficace peut permettre aux équipes de mieux travailler ensemble, qu’il s’agisse de partager les tendances ou de faire aboutir un plan de collection cohérent, homogène et en ligne avec la demande des consommateurs.

Les marques qui ont adopté Mushin ont désormais toutes les chances de relever le défi et de satisfaire les consommateurs les plus exigeants.

Qu’est-ce qu’une carrière dans les achats ? Quelles sont les missions concrètes d’un acheteur ? Quelle est son rôle au sein des grandes organisations internationales ? Les acheteurs sont encore trop souvent vus comme les derniers maillons de la chaîne de valeur au sein des grandes marques, alors qu’il doivent faire partie intégrante du corps stratégique des sociétés. Il est temps de remettre les pendules à l’heure en éclairant sur le rôle primordial de l’acheteur au sein des grandes enseignes de distribution.

Faire évoluer l’image de l’acheteur

Le métier d’acheteur et son rôle ont fait l’objet de la conférence « L’évolution de la Fonction Achat : des Enjeux Stratégiques à la Gestion des Talents » organisée par Mercuri Urval récemment tenue à Lyon. Le but de cet événement était de rappeler l’importance de ce corps de métier et de faire évoluer son image : les achats ne sont plus une fonction administrative mais bien une fonction stratégique créatrice de valeur pour la société.

L’acheteur est un véritable couteau-suisse indispensable au développement et l’effort d’innovation de l’entreprise. Plus que des exécutants, les acheteurs doivent combiner expertise et savoir-être pour améliorer les marges de son organisation.

L’acheteur, un véritable couteau-suisse

Le champs de compétences de l’acheteur ne se limite pas à la maîtrise du budget et à la négociation avec les bureaux d’achat ou fournisseurs. L’acheteur est un communicant, un visionnaire, un négociateur, un fin connaisseur des marchés internationaux et doit aussi être agile et souple dans sa manière de travailler. C’est qui ressort dans le graphique ci-dessous issu d’une enquête menée par la CCI de Lyon, le CNA de la Région Auvergne-Rhône-Alpes et Mercuri Urval : 

acheteur-competences-cles Compétences clés pour réussir en tant qu’acheteur en 2017

 

  • Grand communicant : il est le représentant de la marque, son ambassadeur à l’étranger. Il fait rayonner l’image de la société dans ses échanges et déplacements.
  • Ouvert à l’international : il doit alors maîtriser une langue minimum pour assurer la communication et la relation avec des bureaux d’achat à travers le monde.
  • Négociateur : plus qu’un prix unitaire, il envisage les dépenses dans sa globalité pour gagner en hauteur de vue.
  • Stratège et visionnaire : il définit une stratégie d’achat en adéquation avec son portefeuille, sait la piloter et suivre sa mise en oeuvre.
  • Esprit d’équipe : il doit alors se positionner en tant que chef de projet. Il doit s’assurer de s’entourer des bonnes compétences et animer le projet. L’acheteur a un rôle de manager d’équipe.
  • Agile : il doit s’adapter à l’organisation et aux méthodes utilisées par toutes les parties prenantes du processus d’achat. Il a des objectifs et doit alors faire preuve d’agilité pour les atteindre.
  •  Connecté : il doit entretenir des relations en permanence avec les intervenants internes et externes pour accroître l’efficacité des actions.

 

L’acheteur 2.0 est connecté et agile

Vous avez trouvé la perle rare ? Parfait. Maintenant, il faut lui donner les moyens d’exercer ses super-pouvoirs et de s’épanouir à son poste. Il a besoin d’outils pour communiquer avec les équipes internes et les bureaux à l’étranger, suivre et piloter ses portefeuilles.

 

Mushin est la réponse la plus adaptée pour l’assister au quotidien et lui permettre de se concentrer sur les tâches à plus forte valeur. Plateforme digitale et collaborative, Mushin améliore la communication et augmente la fréquence d’échanges entre les marques et leurs fournisseurs. Dans un seul et unique espace partagé, les acheteurs, chefs de produits, stylistes et partenaires extérieurs ont la même vision du développement des produits, et en temps réel. Grâce à cette solution en ligne, les acheteurs se retrouvent libérés des tâches administratives rébarbatives et peu génératrices de valeur pour se concentrer sur l’essentiel : l’innovation produit. 

De grandes marques ont déjà enclenché la digitalisation des achats : La Redoute, La Halle, Go Sport, Salomon, The North Face, Merrell, Columbia, Rossignol … Leurs points communs ? Le besoin d’une solution simple pour optimiser les achats et de développer des produits plus innovants, plus rapidement et en maîtrisant les budgets.

 

LA DIGITALISATION DU PROCESSUS NOUS PERMET DE MIEUX COMMUNIQUER AVEC NOS FOURNISSEURS ET DE PRODUIRE DES COLLECTIONS PLUS ADAPTÉES AU MARCHÉ

sandrine lisiecki directrice achats la redoute

 

Sandrine Lisiecki – Directrice Achats, La Redoute

 

Pour en savoir plus sur le choix stratégique de La Redoute en faveur de Mushin, téléchargez le Business Case : « La transformation digitale chez La Redoute »

 

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Référence de l’article : 

– Mercuri Urval : L’évolution du métier d’acheteur, d’exécutant à contributeur stratégique

La trop longue durée de mise en place des produits sur le marché est un fléau qui peut nuire à certaines marques. Et pour cause un processus de création et de développement de produit trop long. Les équipes ont des difficultés à communiquer avec les fournisseurs à l’autre bout du monde, les quantités d’échantillons non conformes se multiplient dans les entrepôts. Il est temps de fluidifier les échanges avec les fournisseurs, d’opter pour une collaboration continue pour réduire le time-to-market !

Communiquez efficacement avec vos fournisseurs

Communiquer avec vos fournisseurs peut s’avérer compliqué. Incompréhensions, barrière de la langue, temps de réponse trop long, multiplication des échanges d’e-mails pour finalement obtenir des échantillons non conformes. STOP !

Améliorer son quotidien et réduire le time-to-market

Magnanimes, nous vous donnons notre secret (testé et approuvé !) pour améliorer votre performance et votre collaboration avec vos fournisseurs :

  1. Centralisez vos briefs : ne perdez plus de temps à envoyer des mails et des fichiers par Wetransfer, ajoutez simplement une note avec une photo ou une planche de tendance dans un dossier partagé avec votre fournisseur. En un coup d’oeil, vous pourrez visualiser les briefs déjà déposés, réajuster s’il y a un manque de cohérence. Interpelez le bon fournisseur sur chacun des briefs pour avoir un retour plus rapidement. Bref, re-donnez de la dynamique à cette étape cruciale.  reduire_time-to-market_processus_picking
  2. Donnez un espace d’expression à vos fournisseurs : une fois vos demandes et tendances partagées avec vos fournisseurs, ils peuvent vous répondre avec leurs produits en stocks ou tout juste créés … En temps réel ! Vous n’avez plus qu’à les parcourir, discuter des quantités, des prix, délais de livraison… Vous commencez à percevoir le temps que vous gagneriez ?
  3. Pré-sélectionnez vos coups de coeur : un produit vous plaît, il correspond parfaitement à votre brief ? Rangez-le instantanément dans un dossier regroupant toutes les pré-sélections. Offrez-vous ce confort : ajoutez ou retirez des produits de votre pré-sélection à volonté sans perturber ni ralentir le processus. Le fait de les réunir dans un dossier qui met en valeur les produits, vous pourrez vous rendre compte de la cohérence de la collection à venir.
  4. Validé, et c’est parti ! L’ultime étape qui peut prendre aussi du temps … Mais plus maintenant ! Négociation, composition du produit, provenance, quantité, délai de livraison, le taillant une fois tous ces points clés validés, passez votre commande en un clic. Votre fournisseur reçoit l’information en temps réel et peut vous envoyer les bons échantillons plus rapidement. Aussi simple que ça !

Quel outil choisir ?

On vous le donne dans le mille, c’est Mushin qu’il faut choisir ! Notre plateforme de collaboration visuelle simplifie les échanges avec vos fournisseurs. Vos briefs sont plus précis, les réponses des fournisseurs sont plus accessibles et adaptées, les délais de validation et le nombre d’échantillons initiaux réduits par 3 ! Grâce à Mushin, les marques construisent des collections plus rapidement, avec autant de ressources et réduisent considérablement leur time-to-market. Un atout face aux nombreux concurrents qui ne collaborent pas sur Mushin.

Trop beau pour être vrai ? La Redoute a testé et approuve Mushin avec ses fournisseurs internationaux. Téléchargez l’ebook gratuitement et découvrez le témoignage de Sandrine Lisiecki, Directrice Achats et Développement Produit.

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A l’autre bout du globe comme à l’autre bout du pays, communiquer avec les bonnes personnes peut vite devenir compliqué. Les responsables sont absents, indisponibles ou vous ne les connaissez pas. Vos échantillons, vos piges, vos mails vont de bureaux en bureaux et cela prend du temps !

Les collections des marques doivent être prêtes de plus en plus vite avec l’avancée de la fast fashion. Pour se faire, vous devez pouvoir collaborer rapidement et efficacement avec eux. Les fournisseurs qui sauront se démarquer sur le vaste marché du textile seront ceux qui savent accélérer le time-to-market de leurs clients.

 

Dévoilez vos compétences…

Vos showroom physiques sollicitent de nombreuses ressources physiques et financières. Et si vous décidiez d’organiser un showroom virtuel? Gain d’espace, gain de temps, vos clients accèdent à vos références facilement. Vous pouvez aussi aider vos clients à booster leurs collections en étant force de proposition sur vos produits ; augmentez le nombre de références commandées !

 

Pierre n’est pas le responsable, Paul n’est pas là, Jacques ne comprend rien !

Communiquer avec les bonnes personnes peut se révéler être un vrai dédale. Les personnes en charge de l’avancée des collections ne sont pas toujours facilement joignables. Optez pour un outil qui simplifie vos échanges et les fluidifies afin de décider plus vite. Décloisonnez l’information et collaborez plus facilement sur une application sécurisée.

 

Laissez-nous vous aider !

Mushin révolutionne la façon d’échanger entre clients et fournisseurs.

Échangez en temps réel pour vous accorder sur les tâches à réaliser. Les relations sont renforcées et vous gagnez la confiance de vos clients. Vous pouvez désormais répondre plus rapidement et de façon plus juste aux besoins des marques grâce à une communication infaillible et précise.

Dites au revoir aux désaccords sur les couleurs d’images lors des téléchargements, visualisez clairement, simplement et avec précision chaque demande ; ne vous trompez plus ! Surtout, ne perdez plus rien des échanges avec vos clients, chaque photo peut contenir des commentaires ; proposez vos idées !

Besoin de plus de compréhensions et d’efficacité, de faire des économies de temps et d’argents? Choisissez une solution simple et qui vous facilite la vie, Mushin accompagnera vos équipes et vos fournisseurs dans le processus d’achat

 

 

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